Primeiro contato pelo WhatsApp. Diga o que está acontecendo e se há prazo correndo; o escritório encaminha pro advogado da área.
Ajuda muito se você já tiver em mãos: o documento que originou o problema (contrato, carta, notificação, acerto), as datas, e qualquer prazo que esteja correndo. Não precisa saber o que fazer: é pra isso que o escritório existe.
